Position title
Service à la clientèle
Description

Dye & Durham est une société de technologie légale?

Depuis 1874, Dye & Durham est une institution au sein de l’industrie juridique canadienne. Aujourd’hui, Dye & Durham est un chef de fil technologique dans les services juridiques grâce à une suite unique de logiciels basés sur le nuage, appelée e-market.

Les employés décrivent l’entreprise comme une entreprise de démarrage âgée de 145 ans. Employant plus de 300 personnes au Canada et au Royaume-Uni, Dye & Durham utilise la technologie pour se distinguer de ses concurrents et offre une proposition de valeur ajoutée à sa vaste clientèle de plus de 12 000 clients, composée de cabinets d’avocats, d’organismes gouvernementaux et d’institutions financières en activité.

Responsibilities

La personne choisie sera responsable de:

  • Service à la clientèle, réception et suivi des appels téléphoniques;
  • Préparation de divers documents pour le domaine corporatif;
  • Suivi des dossiers et des échéanciers;
  • Vérifications dans les banques de données des services judiciaires;
  • Recherches corporatives;
  • Toutes tâches connexes
Qualifications

Vous être un excellent joueur d’équipe et devriez avoir:

  • Diplôme d’études professionnelles ou diplôme universitaire ou une formation jugée équivalente;
  • Capacité de travailler dans un environnement hautement informatisé et facilité d’apprentissage de nouveaux logiciels et systèmes;
  • Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit;
  • Maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit;
  • Capacité de travailler dans le cadre d’échéanciers très serrés;
  • Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
  • Connaissance pratique des procédures juridiques applicables;
  • Sens aiguisé du service à la clientèle;
  • Ponctualité;
  • Polyvalence;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Intérêt à tenir ses connaissances à jour;
  • Ordre et méthode; et
  • Discrétion et confidentialité.
Contacts

Pour postuler:

Soumettez votre candidature avec les attentes salariales. Merci de votre intérêt pour Dye & Durham; seuls les candidats qualifiés seront contactés pour un entretien.

Si votre candidature est retenue, vous passerez tout d’abord par un entretien téléphonique avec l’équipe des ressources humaines et vous devrez remplir un questionnaire avant le processus d’entretien final.

Job Location
Montreal, Quebec, Canada
Employment Type
Full-Time
Duration of employment
Permanent
Industry
Legal Technology
Date posted
October 22, 2019
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Position: Service à la clientèle

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